Cara Mengatasi Shopee Gagal Login F13 – Shopee adalah marketplace terpopuler dan terbesar di Indonesia. Banyak produk yang mereka jual sehingga sangat menarik minat banyak orang. Selain itu juga barang atau produk di Shopee dijual sangat murah kadang juga ada gratis ongkir.
Dengan ekstra diskon yang diberikan oleh Customer membuat marketplace Shopee semakin mendapatkan peringkat yang bagus. Meski pelayanan yang diberikan sudah sangat bagus, keamanan di akun Shopee baik itu penjual dan pembeli juga tetap terjaga. Untuk keamanan yang diigunakan oleh Shopee adalah OTP atau One Time Password.
Perlu Anda ketahui bahwa pengguna Shopee tidak diperkenankan untuk membagikan kode One Time Password atau OTP yang diberikan oleh pihak Shoppe, baik itu teman maupun keluarga.
Kenapa Shopee Gagal Login?
Banyak pengguna yang saat ini kesulitan Ketika ingin masuk ke aplikasi Shopee. Entah username dan password yang mereka masukan salah atau memang nomor telepon sudah tidak aktif sehingga tidak dapat menerima kode OTP untuk akses login.
Tetapi tenang saja, karena setiap masalah tentu ada solusinya! Seperti fitur yang ada di aplikasi Shopee yaitu bisa reset password lama dan mengganti password baru untuk akses login.
Anda wajib menggunakan email dan nomor telepon yang terakit dengan Shopee spaya dapat mengirim tautan untuk merestart password akun Shopee. Apabila email yang diberikan oleh pihak Shope sudah kamu terima maka kalian sudah bisa mengganti password lama menjadi yang baru.
Baca Juga: Cara Mengatasi Kenapa Toko Shopee Tidak Bisa Dibuka
Penyebab Gagal Login F13 Shopee
Belakangan ini memang banyak para pengguna Shopee yang mengeluh karena tidak dapat masuk kedalam aplikasi. Notifikasi yang diterima oleh para pengguna yang menggunakan aplikasi Shopee adalah “ Shopee Gagal Login F13”. Sehingga membuat seseorang yang menggunakan aplikasi Shopee sangat bingung apalagi yang masih awam dan baru menggunakan aplikasi tersebut.
Oleh karena itu kenali penyebab gagal login F13 Shopee diartikel ini. Ada 5 penyebab tidak bisa masuk di Shopee dengan pesan f13.
Inilah penyebab kenapa gagal login di aplikasi Shopee yang sedang viral belakangan ini.
- Kesalahan username dan password Shopee
- Server Shopee Sedang Mengalami Gangguan
- Internet yang kalian gunakan lemot atau sinyal sedang buruk
- Email dan Password login di Shopee Lewat Facebook Salah
- Akun Shopee Anda dibatasi bahkan diblokir
Cara Mengatasi Tidak Bisa Login Shopee F13
Jikakalian saat ini sedang mengalami masalah tidak bisa masuk di aplikasi atau web Shopee dengan keterangan error F13 kalian bisa menggunakan cara berikut ini.
Menghubungi Customer Service Shopee
Ada dua cara yang bisa kalian lakukan Ketika ingin mengatasi masalah gagal login f13 Shopee dengan menghubungi Customer Shopee. Kalian bisa menghbungi Customer di Shopee melalui nomor telepon dan Email.
Namun jika kalian ingin menghubungi lewat Telepon maka Anda harus bersabar menunggu karena yang sedang menghubungi CS Shopee bukan Anda sendiri. Nah oleh karena itu kami ingin memberikan kemudahan kepada Anda untuk menghubungi CS melalui E-mail.
Langkah-langkah menghubungi CS Shopee untuk mengatasi Gagal Login F13 kalian bisa ikuti tutorialnya diawah ini.
- Langkah pertama silahkan kunjungi situs Shopee pada bagian customer service atau bisa melalui link berikut ini: https://help.shopee.co.id/s/article/Bagaimana-cara-kontak-Customer-Service-Shopee
- Kemudia disana aka nada form yang memberikan keterangan apakah Anda pembeli atau Penjual. Kalian bisa menentukan pilihan tersebut sendiri.
- Jika sudah kalian bisa mengisi form tersebut dengan username akun Shopee yang kalian miliki
- Jangan lupa isikan email yang masih aktif, apabila CS Shopee memberikan pemberitahuan terbaru kalian bisa mengetahuinya.
- Masukan juga nomor telepon yang terkait di akun Shopee dan bisa dihubungi
- Setelah itu kalian bisa menceritakan masalah pada akun Shopee yang saat ini sedang kalian alami pada form deskripsi. Misalnya “Ketika saya login di Shopee, muncul notifikasi gagal login f13 Shopee, mohon bantuannya”
- Centang kotak kecil captcha untuk memastikan bahwa kalian bukan robot.
- Langkah terakhir yaitu tinggal kirim saja.
Hide Root
Selain karena melanggar kebijakan yang diberikan oleh pihak Shopee, Banyak pengguna Shopee yang menyangkan bahwa ponsel yang digunakan telah di Root. Sehingga menyebabkan gagal login di Shopee dengan isi pesan F13.
Cara mengatasinya adalah dengan melakukan unroot atau hide root pada perangkat ponsel yang kalian gunakan untuk menginstall aplikasi Shopee.
Ada banyak sekali aplikasi yang dapat menyembunyikan status root untuk Android versi terbaru, Contohnya yaitu adalah aplikasi Magisk, kalian bisa mengunduh aplikasi tesebut di Google Playstore secara gratis.
Menghapus Cache HP dan Aplikasi
Biasanya yang menyebabkan Gagal Login di Aplikasi Shopee yaitu karena ada Cache dari Aplikasi dan Ponsel yang kalian gunakan. Oleh karena itu kalian harus membersihkan cache atau sampah yang ada di Aplikasi Shopee dengan cara masuk di menu pengaturan, kemudian pilih Kelola aplikasi dan pilih aplikasi Shopee setelah itu bisa hapus cache pada aplikasi tersebut/
Demikianlah tutorial yang dapat admin Tipspraktiz.com sampaikan kepada Anda tentang cara mengatasi Shopee gagal login f13, semoga dengan artikel yang sudah kami tuliskan ini bisa membantu kalian untuk masuk kedalam toko online Shopee dengan akun Anda lagi.