Aplikasi Mandiri Online yang sekarang ini sudah berganti namanya menjadi Livin by Mandiri dan kini sedang mengalami masalah sejak pagi hari.
Aplikasi mobile banking Mandiri ini sedang mengalami kendala ketika setelah dilakukannya update atau pembaruan. Dan kemudian berganti namanya menjadi Livin by Mandiri.
Tidak sedikit warganet yang mengeluhkan berkaitan dengan masalah ini. Karena ketika membuka aplikasi tersebut muncul notifikasi bahwa aplikasi Livin by Mandiri sedang mengalami gangguan koneksi. Lalu juga menyarankan kepada penggunanya untuk memeriksa koneksi internet.
Akan tetapi, para nasabah Bank Mandiri ini menyatakan bahwa koneksi internet mereka sedang tidak bermasalah. Untuk membuka aplikasi dan situs lain pun tetap bisa dan tidak terjadi gangguan.
Lalu sebenarnya apa penyebab Livin Mandiri tidak bisa diakses? Silahkan simak informasinya berikut ini.
Penyebab Kenapa Livin Mandiri Tidak Bisa Dibuka
Merespon keluhan dari warganet tersebut, akun twitter resmi Bank Mandiri @bankmandiri menyampaikan permohonan maafnya atas kendala yang sedang terjadi. Pihak Bank Mandiri sendiri juga mengungkapkan bahwa kendala yang terjadi ini sebagai efek dari peningkatan sistem yang tengah dilaksanakan.
“Halo Bapak/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya dalam menggunakan layanan Livin’ by Mandiri. Saat ini layanan Livin’ by Mandiri sedang dalam peningkatan sistem. Kami mohon kesediaan Bapak/Ibu mencoba kembali secara berkala. Sebagai informasi, (1),” kata akun @bankmandiri.
Cara Mengatasi Livin Mandiri Tidak Dapat Dibuka
Berkaitan dengan masalah ini akun @bankmandiri menyampaikan permintaan maaf. Dan admin juga menyarankan agar melakukan clear cache pada smartphone. Selanjutnya dengan melakukan restart pada smartphone.
“Halo Bapak/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami sarankan Bapak/Ibu melakukan clear cache, restart device HP yg digunakan dan mencoba kembali secara berkala, mohon dipastikan jaringan dlm keadaan stabil dan tdk menggunakan jaringan WiFi. Tks~Qina”
Tidak hanya itu saja, pihak Bank Mandiri pun juga memberi saran kepada nasabahnya agar sementara waktu memakai layanan yang lainnya. Misalnya seperti Mandiri SMS selama terjadinya gangguan di Livin by Mandiri ini.
Akhir Kata
Itu tadi sedikit informasi yang bisa tipspraktiz.com sampaikan berkaitan kenapa Livin by Mandiri tidak bisa dibuka. Semoga informasi di atas dapat bermanfaat dan dapat membantu Anda.